Torcedor paga R$ 390 por cadeira que não existe na Arena Pantanal
Guilherme Costa
Do UOL, em Cuiabá
Imagine a situação: você decide ver uma Copa do Mundo em um país vizinho, viaja com toda a família e gasta US$ 175 (R$ 390) no ingresso de um jogo. Quando chega ao interior do estádio, descobre que a cadeira que custou tudo isso na verdade é apenas um espaço vazio. O chileno David Fuentealva passou por isso nesta sexta-feira, na Arena Pantanal, em Cuiabá.
Fuentealva viajou ao Brasil apenas para ver a Copa do Mundo. Comprou ingresso em um dos setores mais caros do estádio para ver Chile x Austrália, primeiro jogo do torneio na Arena Pantanal. Quando chegou, a cadeira que ele havia reservado pela internet e que estava indicada no ingresso simplesmente não existia.
"Eu não sei o que fazer. Comprei uma cadeira, mas a cadeira não existe. Não tem lugar para mim", lamentou Fuentealva. O chileno interpelou dois voluntários, mas ninguém soube resolver o problema.
Menos de dez minutos antes do início de Chile x Austrália, um funcionário da Match, empresa parceira da Fifa, foi chamado para auxiliar. A essa altura, segundo Fuentealva, o problema durava mais de uma hora.
A Arena Pantanal vai ser usada em quatro jogos da Copa do Mundo, todos de primeira fase. Além de Chile x Austrália, o estádio receberá Rússia x Coreia do Sul, Bósnia x Nigéria e Colômbia x Japão. Nenhum deles teve tantos ingressos vendidos quanto o desta sexta-feira.