Assistir a jogos de uma Copa do Mundo de dentro do estádio sempre foi um sonho do estudante Paulo Miguel Heszki. E, no ano passado, ele chegou a ter certeza que esse sonho se tornaria realidade. Logo na primeira rodada de venda de ingressos do Mundial de 2014, ele garantiu em sorteio realizado pela Fifa a chance de comprar entradas para dois jogos do torneio. Uma falha no sistema de pagamento, entretanto, acabou transformando a conquista em problema.

Heszki informou à Fifa no ato da solicitação de seus ingressos da Copa que os pagaria via boleto bancário caso fosse contemplado. Chegou a receber um e-mail da entidade máxima do futebol informando que dois dos seis bilhetes que ele requereu estavam à sua disposição. Porém, nunca recebeu o título para o pagamento das entradas. Sem o documento, teve sua solicitação de ingressos cancelada.

"Foi uma frustração enorme", contou ele ao UOL Esporte. "Fui sorteado, queria pagar o ingresso e não consegui. Entrei no site da Fifa, liguei, mandei e-mail. Quando fui ver, meu pedido havia sido cancelado por falta de pagamento."

Paulo, então, resolveu recorrer à Justiça. Juntou documentos, correspondências eletrônicas enviadas à Fifa em busca de informações e abriu um processo contra a entidade e suas parcerias da área de ingressos no dia 29 do mês passado. No dia seguinte, conseguiu uma decisão liminar dando a ele uma nova chance de obter suas entradas.

A decisão do juiz Gustavo Sampaio Correia, da 8ª Vara Cível de Santo André (SP), determinou que a Fifa emita um novo boleto para que Paulo possa pagar por seus ingressos. Ele ganhou o direito de comprar uma entrada para uma partida das oitavas de final de Copa e outra para a semifinal. Os ingressos são para jogos em São Paulo.

"São os ingressos que eu quero. Fui sorteado e tenho direito", disse Paulo. "Espero que a Fifa cumpra logo a decisão para que eu possa ficar mais tranquilo."

O site do Tribunal de Justiça de São Paulo aponta que uma notificação sobre a decisão judicial já foi expedida. A Fifa foi procurada pelo UOL Esporte nesta manhã. A entidade ainda não se pronunciou sobre o caso de Paulo.

Durante a primeira fase de venda de ingressos da Copa do Mundo, o UOL Esporte já havia revelado queixas de torcedores sobre boletos para pagamento de entradas. Na época, a Fifa informou que havia registrado problemas pontuais. O banco Itaú, responsável pela geração dos boletos e patrocinador da CBF (Confederação Brasileira de Futebol) e da Copa do Mundo, por sua vez, informou que todo o procedimento transcorreu dentro da normalidade.